Чтобы начать отслеживание e-commerce, настройте Google Tag Manager для сбора данных о транзакциях. Создайте три отдельных тега: один для «Отправки информации о товаре», второй для «Отправки информации о покупке», и третий для настройки «Событий» при добавлении товаров в корзину. Убедитесь, что вы правильно настраиваете триггеры для каждого тега, чтобы они срабатывали в нужный момент.
- Шаг №1. Включите электронную торговлю в Google Analytics
- Проверьте настройки
- Заключение
- Шаг №2. Привлеките программиста
- Шаг №3. Создайте триггер в панели GTM
- Шаг №4. Создайте тег в панели GTM
- Выбор типа тега
- Настройка тега
- Тестирование и публикация
- Что делать, если на сайте нет страницы завершения покупки, а всплывает только pop-up окно с текстом «Спасибо за заказ»?
Для отправки данных о товаре используйте событие ‘viewItem’ с соответствующими переменными, такими как ID товара, название и цена. Важно удостовериться, что данные передаются в правильном формате, чтобы Google Analytics мог их интерпретировать. В случае транзакции примените событие ‘purchase’, включающее общую сумму заказа и список купленных наименований.
Не забывайте о тестировании ваших тегов. Используйте режим отладки в Google Tag Manager для проверки, срабатывают ли они корректно. Также стоит подключить Google Analytics и убедиться, что данные приходят и отображаются в отчетах. Это позволит вам отслеживать эффективность вашего интернет-магазина и принимать обоснованные решения на основе собранной информации.
Шаг №1. Включите электронную торговлю в Google Analytics
Перейдите в ваш аккаунт Google Analytics и выберите нужный ресурс. В левом меню откройте «Администратор». В колонке «Ресурс» найдите пункт «Настройки электронной торговли». Активируйте переключатель «Включить электронную торговлю», затем сохраните изменения.
После этого откроется окно дополнительных настроек. Прокрутите вниз и включите «Дополнительные настройки электронной торговли». Это позволит вам использовать более глубокий уровень отслеживания, в том числе отслеживание действий по корзине и оформлению заказа.
Не забудьте протестировать настройки. Перейдите в «Просмотр» и проверьте раздел «Отчеты». Вы должны увидеть новые параметры, связанные с электронной торговлей, которые подтвердят, что все настроено правильно.
Проверьте настройки
Используйте «Режим отладки» в Google Tag Manager для проверки правильности отправки данных о транзакциях. Это поможет гарантировать, что ваша информация об электронной торговле передаётся корректно.
Заключение
Теперь ваш Google Analytics готов к отслеживанию электронной торговли. Обязательно проверяйте данные и настраивайте отчеты для получения максимально точной информации о ваших продажах.
Шаг №2. Привлеките программиста
Найдите специалиста по веб-разработке. Эффективное отслеживание e-commerce требует настройки кода на сайте. Программист поможет интегрировать Google Tag Manager с вашим интернет-магазином, скорректировав нужные параметры.
Обеспечьте наличие чёткого технического задания. Укажите, что именно должно отслеживаться: конверсии, события, доходы. Программирование для настройки тегов и триггеров требует точности.
Проверьте опыт разработчика. Заранее уточните, имеет ли специалист опыт работы с Google Tag Manager и e-commerce. Практические знания значительно ускорят процесс. Попросите примеры выполненных проектов.
Не забудьте обсудить процесс тестирования настроек. Каждый тег должен проверяться до того, как они будут запущены в рабочей среде. Это поможет избежать проблем в будущем.
Согласуйте сроки выполнения задач. Заранее установите дедлайны для каждой стадии проекта. Это важно для контроля хода выполнения и своевременного получения результата.
Шаг №3. Создайте триггер в панели GTM
Перейдите в панель управления Google Tag Manager и выберите ваш контейнер. Нажмите на вкладку «Триггеры». Затем, в правом верхнем углу, кликните на кнопку «Новый». Это позволит вам создать новый триггер.
Теперь дайте вашему триггеру понятное название, например, «Триггер для покупки». Выберите тип триггера, исходя из события, которое хотите отслеживать. Для отслеживания электронной коммерции чаще всего используйте триггер типа «Кликаем на ссылку» или «Отправка формы».
Если вы выбрали триггер клика, установите условия срабатывания. Например, выберите «Все ссылки» и добавьте фильтр по URL. Введите адрес страницы успешной покупки. Это обеспечит срабатывание триггера только на нужной странице.
Для триггера на отправку формы выберите «Отправка форм» и установите условия, чтобы триггер сработал на странице завершения покупки. Убедитесь, что для триггера правильно настроены параметры, например, «Только для некоторых форм», если записи различных форм должны отслеживаться отдельно.
После настройки триггера сохраните изменения, нажав на кнопку «Сохранить». Теперь триггер готов к использованию вместе с тегами, которые вы настраиваете для отслеживания событий электронной коммерции.
| Тип триггера | Описание |
|---|---|
| Клик по ссылке | Отслеживание кликов на определенные ссылки, например, на кнопки покупки. |
| Отправка формы | Фиксация события отправки формы, например, после оформления заказа. |
Обязательно протестируйте триггер, используя режим предварительного просмотра в Google Tag Manager. Убедитесь, что он срабатывает при нужных действиях. Это поможет избежать ошибок и недоразумений в будущем.
Шаг №4. Создайте тег в панели GTM
Откройте панель Google Tag Manager и перейдите в раздел «Теги». Нажмите на кнопку «Новый», чтобы создать новый тег.
Выбор типа тега
Выберите тип тега, который вам нужен. Для отслеживания электронной коммерции чаще всего используется «Google Analytics: Universal Analytics». Определите тип отслеживания как «Событие».
Настройка тега
- Укажите категорию события, например, «Ecommerce».
- Задайте действие события, например, «Transaction».
- Заполните ярлык события, чтобы он содержал ID транзакции или другую информацию.
- Настройте значение события, если хотите передать сумму транзакции.
После настройки всех параметров тега, не забудьте связать его с триггером, который будет определять, когда этот тег сработает. Обычно это происходит при подтверждении заказа или при переходе на страницу благодарности.
Тестирование и публикация
Используйте режим предварительного просмотра, чтобы протестировать тег. Убедитесь, что тег срабатывает правильно, и данные отправляются в Google Analytics. Если всё работает корректно, сохраните изменения и опубликуйте контейнер GTM.
Что делать, если на сайте нет страницы завершения покупки, а всплывает только pop-up окно с текстом «Спасибо за заказ»?
Далее, при открытии поп-апа добавьте код, который будет активировать этот триггер. Обычно, при успешном оформлении заказа, на вашем сайте можно прописать JavaScript, который будет отправлять событие в Google Tag Manager. Например, это может выглядеть так:
dataLayer.push({'event': 'orderCompleted'});Убедитесь, что данный код выполняется как только появляется поп-ап. Это позволит отслеживать завершение покупки даже без отдельной страницы.
Не забудьте установить параметры для отслеживания e-commerce: передавайте информацию о товаре, сумме заказа и других метриках через dataLayer. Например:
dataLayer.push({
'event': 'orderCompleted',
'transactionId': '12345',
'transactionTotal': '199.99',
'currency': 'RUB',
'products': [{
'name': 'Товар 1',
'id': '001',
'price': '99.99',
'quantity': 1
}]
});После этого протестируйте настройки в режиме предварительного просмотра в Google Tag Manager, чтобы убедиться, что события отправляются корректно. Проверьте данные в Google Analytics, чтобы убедиться, что информация о заказах поступает без ошибок.
Если возникают сложности, проверьте настройки триггера и кода. Также убедитесь, что все события отправляются в правильном формате и отображаются в вашей аналитике.
