Маркетинг

Узнайте, как выявить фейковые негативные отзывы, удалить их с карт и отзовиков, и защитить репутацию бренда. Пошаговая инструкция и шаблоны ответов.

Что такое NPS (индекс потребительской лояльности)? Узнайте, как рассчитать Net Promoter Score по формуле, какие вопросы задавать клиентам и как повысить показатель.

Узнайте, как правильно благодарить клиентов за положительные отзывы. Готовые шаблоны ответов, структура идеального отклика и частые ошибки бизнеса.

Узнайте, как правильно извиняться перед близкими и коллегами. 5 главных составляющих искреннего извинения: психология, примеры фраз и ошибки, которые всё портят.

Пошаговая инструкция: как быстро начать продавать на Wildberries с нуля. Регистрация, выбор ниши, расчет юнит-экономики и первые поставки. Читайте!

Как Яндекс понимает поисковые запросы? Полный гид по операторам, синтаксису и правилам формирования запросов. Узнайте, как использовать язык Яндекса для SEO, аналитики и точного поиска.

Простым языком о том, что такое маржа и как ее рассчитать. Главные формулы, наглядные примеры, отличия маржи от наценки и рентабельности. Читайте, чтобы увеличить прибыль!

Узнайте, как правильно проверить скорость загрузки сайта. Обзор лучших сервисов (PageSpeed, GTmetrix), разбор метрик Core Web Vitals и советы по ускорению.

Узнайте, как сделать favicon для сайта самостоятельно. Требования к размерам и форматам, пошаговое руководство и обзор лучших онлайн-генераторов.

Пошаговый гайд: как зарегистрироваться и начать продавать на Яндекс Маркете. Выбор схемы FBS/FBO, подключение кабинета, настройка товаров и советы для ИП, ООО и самозанятых.